专升本(管理学)模拟试卷9 - 下载本文

专升本(管理学)模拟试卷9 (总分118,考试时间90分钟)

1. 单项选择题

1. 只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端 ( ) A. 可能造成“近亲繁殖” B. 组织对晋升者的情况不能深入了解 C. 会造成同事之间的紧张关系 D. 会引起同事的不满

2. “不管白猫、黑猫,抓到耗子的就是好猫”这句谚语描述的是 ( ) A. 功利主义道德观 B. 权利至上道德观 C. 公平公正道德观 D. 社会契约道德观 3. 目标管理的基本精神是 ( ) A. 以自我管理为中心 B. 以监督控制为中心 C. 以岗位设置为中心 D. 以人员编制为中心

4. 商鞅在秦国推行变法,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )。 A. 500金的效价太低 B. 大家对完全要求的期望很低 C. 大家对得到报酬的期望很低 D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试 5. 德尔菲法属于( )方法。 A. 定性决策 B. 定量决策 C. 个人决策 D. 集体决策 6. 局部创新是 ( )

A. 影响系统的社会贡献的性质 B. 改变系统的目标或使命 C. 在系统性质和目标不变的前提下,系统的某些部分变动 D. 主动地调整系统的战略和技术

7. 人力资源规划的重点在于评价 ( ) A. 人力资源需求 B. 人力资源供给 C. 人力资源需求和供给 D. 以上都不对

8. 在国际化经营的第二阶段,企业的进入方式主要是 ( ) A. 出口贸易 B. 国际间接投资 C. 合同安排 D. 对外直接投资

9. 亚当.斯密在《国富论》中强调了( )的重要性。 A. 人际关系 B. 决策 C. 劳动分工 D. 计划

10. 在路径一目标理论中,对下属十分友善,表现出对下属的关怀的是 ( ) A. 指导型 B. 支持型 C. 参与型 D. 成就向导型

11. 以下行为中不属于企业伦理表现的是 ( ) A. 治理污染 B. 定期和不定期培训员工 C. 为顾客提供售后服务 D. 开发新产品 12. 国家制定和颁布《公司法》《合同法》《反不正当竞争法》等来约束企业的行为,这构成企业的 ( ) A. 社会文化环境 B. 技术环境 C. 经济环境 D. 政治和法律环境

13. 滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化,提高组织应变能力,是由于该方法 ( ) A. 提高了计划的科学性 B. 加强了计划的弹性 C. 加大了计划的难度 D. 考虑了计划的复杂性 14. 规模的扩大对组织结构的影响不包括 ( ) A. 分权化 B. 集权化 C. 规范化 D. 复杂性提高

15. 管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( ) A. 谈判者角色 B. 联络者角色 C. 监督人角色 D. 冲突管理者角色 16. 在领导权力的来源中,个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力,称为( ) A. 法定性权力 B. 奖赏性权力 C. 惩罚性权力 D. 感召性权力

17. 在国际化经营的高速发展阶段,( )成为企业国际化经营的主导方式。 A. 进出口贸易 B. 国际间接投资 C. 对外直接投资 D. 国际直接投资

18. 对于生产车间的班长而言,其管理技能侧重于 ( ) A. 技术技能 B. 概念技能 C. 人际技能 D. 操作技能

19. 吴总经理出差两个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征 ( ) A. 链式沟通、民主式管理 B. 轮式海通、集权式管理 C. 环式沟通、民主式管理 D. 全通道式沟通、集权式管理 20. 领导与管理的关系为 ( ) A. 管理影响领导 B. 领导行为等于管理行为,无论在内涵还是外延 C. 领导工作是管理工作的一部分 D. 管理的对象是物,领导的对象是人

21. 对( )的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设备,采用新工艺、技术和新方法等等。 A. 人员 B. 结构 C. 技术与任务 D. 组织文化

22. 根据需要层次理论,改善工作环境和公司政策,可以满足员工的 ( ) A. 生理需要 B. 社交需要 C. 安全需要 D. 尊重需要 23. 风险型决策是 ( )

A. 在未来形势完全不知的情况下的决策方法 B. 已知决策结果成败概率情况下的—种决策方法

C. 在缺少部分决策因素的情况下所进行的决策 D. 已知随机决策因素的概率分布情况下的决策

24. 古代范蠡提出“旱则资舟,水则资车”这句话蕴含的管理职能是 ( ) A. 计划 B. 执行 C. 控制 D. 协调

25. 需要层次论试图回答( )问题。

A. 决定人的行为的尚朱得到满足的需要是什么内容 B. 个人对工作的态度 C. 个性的假设 D. 报酬公平对员工积极性的影响

26. 在非确定型决策的原则中,称为小中取大原则的是 ( ) A. 乐观原则 B. 乐观系数原则 C. 悲观原则 D. 后悔值原则

27. 下列决策中哪一项属于程序化决策 ( ) A. 突发洪水,确定抢险救灾方案 B. 企业组织结构调整 C. 开发新产品 D. 物料订购 28. 一般认为,企业文化由三个层次构成。下列各要素中,属于企业文化核心层的是 ( ) A. 一般制度、企业风俗 B. 产品特色、企业外貌 C. 基本信念、价值标准 D. 设备特性、技术工艺

29. 在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪一种是恰当的 ( )

A. 管理难度与管理幅度都较小 B. 管理难度较小,但管理幅度较大 C. 管理难度较大,但管理幅度较小 D. 管理难度与管理幅度都较大 30. 即使发现财产丢失也不得不对顾客搜身最符合 ( ) A. 功利主义道德观 B. 权利至上道德观 C. 公平公正道德观 D. 推己及人道德观

31. 人际沟通中会受到各种“噪声干扰”的影响,这里所指的“噪声干扰”可能来自于( ) A. 沟通的全过程 B. 信息传递过程 C. 信息解码过程 D. 信息编码过程

32. 在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取 ( ) A. 名义小组技术 B. 头脑风暴法 C. 德尔菲技术 D. 政策指导矩阵

33. 目标管理过程中成果评价的作用不包括 ( ) A. 是实行奖惩的依据 B. 是上下沟通的机会 C. 是自我控制和激励的手段 D. 是确定组织目标的前提 34. 驱动行业竞争的五种力量不包括 ( ) A. 供应商 B. 潜在进入者 C. 替代品生产商 D. 互补品生产商

35. 职能型组织结构形式明显的缺点是 ( ) A. 背离了统一指挥原则 B. 加重了上层主管人员的负担 C. 不利于发挥职能机构的作用 D. 不适应管理专业化的要求

36. 切斯特.巴纳德将组织看成是一个( ),在组织中人们应该相互合作。 A. 鸟托邦式的工作场所 B. 理想的官僚行政机构 C. 社会系统 D. 权威与自由结合的地方 37. 企业组织创新包括 ( )

A. 企业制度创新、技术创新和企业文化创新 B. 技术创新、工作流程再造和企业文化创新 C. 企业制度创新、技术创新和工作流程再造

D. 企业制度创新、企业层级结构创新和企业文化创新

38. 某集团公司扩大彩电生产规模,整体收购了一个电子集团,这种并购被称为 ( ) A. 纵向一体化 B. 横向一体化 C. 相关多元化 D. 非相关多元化

39. 下列不能使领导拥有模范权的领导性质是 ( ) A. 假公济私,欺下瞒上 B. 开拓创新、不畏艰险 C. 关心群众疾苦 D. 保护下属利益 40. 下列属于跟踪控制的是 ( ) A. 计划编制程序 B. 利润、工资的分配 C. 最小费用控制生产批量 D. 线性规划

4. 简答题

1. “学习型组织”是由谁提出来的?他创造的五项修炼技能的基本内容是什么? 2. 简述组织文化的内容。

3. 简述驱动行业竞争的五种力量。 4. 什么是彼得原理?

5. 非正式沟通的优缺点有哪些?

5. 论述题

1. 集权式领导与民主式领导的优势各在什么地方? 2. 论述目标管理的基本思想。

6. 案例分析题

一位建筑公司的管理者 特德是一家大型专业建筑公司的定额总监。他所工作的公司以工作质量优异而闻名遐迩。特德的工作是负责监督同时在建的五六所房屋的建设。每位工头掌管一所房屋的建筑,他们长期与工人一同工作。工头直接向特德报告工作,然后再由特德报告给公司总经理。每个工作日,特德往返于各个工地之间进行监督。 特德是通过职位升迁一步步得到目前的工作的。 特德是这样描述自己的工作的:“对我而言,我认为我的主要工作是确保每个工头有工作所需的原料、设备以及人员,我和工头一同协商制定合理的工作进度表,剩下的工作完全是管理工头。工头掌管着整个建筑工作,他们完全有自由去做自己希望做的事情,我对其工作尽可能不加干预。在我当工头时我就喜欢这样的工作方式,而且我认为这种方式非常适合我。” 拉尔夫是特德手下的一个工头,在这个公司工作时间与特德差不多。他当工头已经大约有五年了。以下是拉尔夫对特德管理能力与行为方式的评论:“特德是一位优秀的老板。他让你充分展示自己,不像我曾为之工作过的许多其他老板总是对你喋喋不休,他仅是让你管理人并告诉你要完成的工作。我非常喜欢这种方式。” 鲁迪是特德手下的另一个工头,近来刚被提升来填补特德离开后的空缺。鲁迪的经历与特德差不多,但他对特德的管理技能有不同的看法:“坦白地说,我不太赞成特德先生的工作方式。他偶尔会出现在建筑工地几分钟,接着就离开了,在一天之中的其他时间我都看不到他,

甚至有些天他根本不来。我想他对我是不是有成见,当我需要他时他从来没有及时出现过。我与我的工作人员相处得很融洽,但是由于以前从没有做过协调和文字处理方面的工作,我经常会碰到一些困难。就我个人而言,特德并没有提供过什么帮助。” 根据上述材料回答下列两个问题:

1. 依据领导的生命周期理论,请解释为什么特德的领导方式对于两位员工有截然不同的反应?

2. 特德的领导方式需要改变吗?

7. 填空题

1. 公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性,即______比较和______比较。

2. 对于“瘦狗”型的经营单位,企业应该采取______的战略。 3. ______是决策的依据。

4. 根据管理方格理论,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效结合的领导方式,它是方格中的______。

5. 在会议进行当中,管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程,于是有人在举手要发言时便无视它们的举动,只顾自己把话讲完,这种影响下属的方式是______。 6. 实际工作报酬必须与员工的______相结合,这是组织分配制度的一条基本原则。

7. 组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这就是法约尔提出的______原则。 8. 领导是一个动态的概念,受到______、______和环境的制约。

9. 管理实践中常用的激励方式有工作激励、成果激励、批评激励和______。

10. 某产品年固定费用为500万元,销售单价为4000元,销售收入800万元,结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元,需销售该产品______台。